Cabinet d'ophtalmologie d'Illkirch-Graffenstaden

"Rendez vous expéditif Prise en charge extrêmement longue Rendez vous au 15 septembre, toujours aucun remboursement. Après un appel à la caisse d'assurance maladie ont nous informe qu'aucune carte vitale n'a été passé. A fuir !"

"Système de récupération de l'ordonnance archi nul Pour moi c'est un ophtalmologue quand on prend rdv pas orthoptiste on ne m'a pas prévenue si j'avais su bien je ne serai pas venu car aucune prise en charge de la mutuelle et de sécu On ne mis reprendra plus"

"Rendez-vous pris le 15 septembre et a ce jour pas de remboursement car pas de télétransmission et je viens d'apprendre que la secrétaire et le praticien se seront plus là a ce jour.. Comment faire pour mon remboursement...😡"

"- Prise de rendez-vous facile via doctolib - Prise en charge rapide mais assez expéditive! - Norme d’hygiène pas respecté dans la mesure où les appareils ne sont apparement pas nettoyé entre chaque patient (fond de teint de la personne précédente encore présente sur la lunette de vision…) - surcorrection pour la prescription des lunettes et des lentilles! - Aucune information sur la part hors nomenclature lors de la prise de rendez-vous et présenté comme un dépassement honoraires si vous ne prenez pas le temps de lire les petites lignes ( quelle surprise de s’en rendre compte par la suite qu’il s’agit d’acte hors nomenclature non pris en charge par la mutuelle! )"

"Prise de rendez-vous très facile, accueil agréable et chaleureux, secrétaire très aimable avec des explications claires et posés. Consultation très agréable avec l’orthoptiste du cabinet qui est très professionnel tout au long de la consultation, tout en donnant des explications précises. Je recommande les yeux fermés ne serait-ce que pour leur gentillesse."

"Attention dépassement Hors nomenclature non remboursé par la mutuelle (tarif non précisé sur Doctolib), la consultation se passe avec un ou une orthoptiste et l’ophtalmologiste valide les résultats à distance (ceci est effectivement annoncé sur le site de prise de rendez-vous mais je n’avais pas vu l’info) N’appréciant pas cette façon de faire, je suis partie en prévenant la secrétaire qui n’a pas bronché. NB : j’ai beau chercher sur Doctolib le Montant du dépassement n’est pas précisé !"

"Ne vous faites pas avoir, vous ne serez pas vu par un ophtalmologue dans ce cabinet. Je n’ai pas été consultée par le médecin qui n’était pas présent au cabinet ! J’ai seulement eu un contact rapide avec une assistante médicale. Je n’ai donc aucun avis médical ni solution sur ma problématique."

"Très bel accueil, horaire du rdv respecté Docteur Mifsud est très pro très a l'écoute je conseille"

"Rdv rapide bon accueil prix raisonnable très pro je recommande"

"Très bon accueil, plusieurs créneaux de rendez-vous disponibles, et très professionnel, je recommande fortement."

"super rapide et efficace !"

"Créneaux disponibles rapidement pour certains objets de consultation. Nécessité de bien prendre connaissance des prérequis lors la prise de rendez-vous sur doctolib."

"Super accueil.et d1 professionnalisme extra. Sourire, compétence et service . Cabinet tres moderne.equipe dynamique mettant rapidement a l'aise. Et secretaire hors paire. Ch wegrich.je recommande .de + rdv via docto tres rapide"

"Parfait accueil ,service et relationnel je recommande fortement je recommande fortement"

"Parfait, beaucoup de créneau dispo pour les rdv Le rendez-vous est rapide, je n’ai pas eu d’attente Un bel accueil de la secrétaire et également de l’orthoptiste, elles sont très gentilles Le cabinet est joliment décoré Rapide et efficace je recommande"

"Très content de la consultation, l'orthoptiste explique très bien et a été très sympathique."

"Super cordiale sympa explication sur la marche à suivre très très satisfaisant accueil souriant et très gentille merci de mettre les patients à l'aise bravo"

"Accueil chaleureux par une adorable Secrétaire au Téléphone et sur Place Tout est Clair, Net et Précis RV rapide Aucune attente"

"La personne est très agréable mais presque rien n'est remboursé malgré une très bonne mutuelle. Du coup le dépassement ( 40 euros) est à la charge du patient."

"Le test de vision a duré 3min et aucune question ne m'a été posé... J'ai mal à la tête et une tension dans les yeux depuis que j'ai mes nouvelles lunettes... Je revois donc un ophtalmologue qui me dit que le 1er test de vue est surévalué et pas du tout adapté, d'où mes douleurs... Je dois donc refaire des lunettes après 2mois. J'ai par ailleurs appelé le secrétariat entre temps pour parler de mon soucis et j'ai eu pour réponse qu'ils ne peuvent pas traité les pathologies... Qui a parlé de pathologie ? J'avais simplement besoin de nouvelles lunettes. (La réponse était cela dit courtoise, la secrétaire n'y est pour rien) BREF prise en charge approximative et pas du tout qualitative. Je n'ai pas eu de chance car mon mari a vu un autre orthoptiste qui était apparemment plus professionnel. Je déconseille tout de même ce centre."

"Prise de RDV facile, pas d'attente au cabinet comme c'est souvent le cas chez les ophtalmologues. L'ordonnance est obtenue par mail au bout de quelques jours. La secrétaire ainsi que l'ortoptiste étaient très sympathiques. Je recommande."

"Accueil super médecin super cool te mes a l aise directement génial rien à dire"

"Délais d'attente et tarifs plus qu'acceptables et un accueil chaleureux autant par la secrétaire que par l'orthoptiste, je recommande vivement"

"Nous avons conduit sous la pluie 1h30. Nous avons eu 9 min de retard pour in enfants de 5 ans. Le rdv nous a été refusé. Car ils sont de 10 min par personne."

"Dans la lignée des autre avis, tout simplement un excellent cabinet. Rdv respecté, accueil excellent, mon fils a adoré la consultation. Merci !"

"Super cabinet ils vous prennent vite et fait bien leurs boulots et le jeune homme qui gère le secrétariat est super souriant très et gentil. À recommander"

"Un rendez vous rapide, un bon accueil, un examen consciencieux, en gros tout ce qu’on aime et même un peut plus"

"Super cabinet, la prise de rendez vous est d’une rapidité ! Souvent il y a des disponibilités dès le lendemain, très rare pour ce genre de praticien. Le cabinet est lumineux, propre. L’accueil y est chaleureux. J’ai été reçu à l’heure de mon rendez vous, aucun retard. J’y retournerai sans soucis"

"Accueil très agréable et bienveillant ! Aucun retard ! Matériel moderne ! Aucun problème pour se garer ! Je recommande !"

"Que du bonheur! Pas d'attente, une secrétaire accueillante et d'une gentillesse rare. L'ophtalmologue est bienveillant et disponible. Il a pris le temps d'expliquer l'examen et la prescription avec sourire et patience. Je recommande fortement."

"Cabinet très professionnel, exceptionnels par leur gentillesse, leur amabilité et leur sourire. Ne changez rien"

"Parfait! Tout le monde est adorable avec les enfants. Cabinet très bien équipé et très moderne."

"Très agréablement surprise par ce cabinet d'ophtalmologie. On obtient un rdv très rapidement. La secrétaire et l'orthoptiste sont très accueillants et chaleureux. Pas d'attente, rdv rapide. J'ai reçu mon ordonnance par mail dans le délai convenu. Je recommande et j'y retournerai !"

"Le même avis que tout le monde. RV très rapide. Secrétaire super gentille. Orthoptiste également. Zéro attente. Bravo !"

"Vraiment parfait, très bien accueilli et la consultation c'est très bien déroulé aussi"

"Prise de rendez-vous rapide sur doctolib. Secrétaire, très chaleureuse et très bon accueil, avec le sourire. Praticien très agréable, sympathique et consciencieux, explique avec des mots simples. Pas d attente en salle. Nous reviendrons, c est sur.😄 Je recommande"

"Rdv rapide par doctolib =》la veille pour le lendemain 🙂 Très bon accueil. Pas de temps d'attente."

"Bonjour , le rendez vous étaient pour mon fils assez rapide le rendez vous, et pas d'attente .La secrétaire chaleureuse et joyeuse au top que demander de plus elle vous mais toute suite bien à l'aise. Et le praticien au top ,joyeux il explique vraiment tout et vous mais à l'aise que demander de plus . Je vous remercie pour tout. Je recommande"

"Plein de créneaux disponibles, rapide, efficace et acceuil chaleureux. J'ai imprimé les ordonnances à mon domicile. Je recommande."

"Formidable ! Simple, rapide, efficace. Un super accueil par la secrétaire et le praticien, j'ai pris rendez-vous pour mon fils en moins d'une semaine. 15 minutes top chrono pour l'examen et 0 attente. Je recommande très très fortement."

"Accueil sympa, orthoptiste sympa également, délais d'attente très court. Bref je recommande vivement"

"Très satisfaite. Rendez-vous très rapide, prise à l'heure convenue, personnel très agréable. Je recommande"

"J'ai été très bien accueillie dans ce cabinet d'ophtalmologie, la secrétaire est aimable et se plie en quatre pour vous satisfaire. Par contre vérifiez bien ce que fait l'orthoptiste car il oublie de faire les ordonnances et quand vous vous plaignez que ça retarde la commande chez l'opticien, il est de mauvaise foi et rejette la faute sur vous si vous ne pouvez pas commander vos lunettes ou vos lentilles à temps alors que c'est lui qui a oublié de faire l'ordonnance ! Heureusement que la secrétaire est là pour rattraper ses erreurs !"

"Rapide, accueil sympathique, prise de rendez vous via internet ! tout ce qu'on recherche pour un simple contrôle de la vue !"

"Je recommande ce cabinet d’ophtalmologie à 200 % 🤩 La secrétaire vous reçoit très chaleureusement avec son sourire qui ne quitte pas ses lèvres, un vrai plaisir dès l’entrée dans le cabinet. Ses explications sont claires et sa gentillesse est très appréciée ☺️ L’orthoptiste vous reçoit dans la bonne humeur, il répond avec clarté à toutes vos questions et il a le souci de toujours trouver la meilleure solution pour vous. Son efficacité, son dynamisme, sa disponibilité et sa bienveillance sont très appréciées ☺️ Petit clin d’œil : « Le hasard fait bien les choses ». Merci pour tout et rdv l’année prochaine 🤩"

"Prise de rendez vous simple et rapide. Cabinet facile d'accès à pieds ou en voiture. Prise à l'heure du rendez vous ! Personnel très simpatique et professionnel. Je recommande."

"Accueil très professionnel et très chaleureux. Et prise de rendez-vous rapide !"

"Très efficace et rapide, un accueil extrêmement chaleureux de la part de la secrétaire, et même au téléphone ce qui est rare! On m’a prise en charge dans la bonne humeur et avec une gentillesse incroyable! Merci beaucoup à eux! Je recommande ce cabinet!"

"Une prise en charge professionnelle et très avenante dès l'accueil souriant de la secrétaire. L'orthoptiste a pris le temps de tout m'expliquer en détail et avec beaucoup de gentillesse. Je suis tellement ravie d'avoir trouvé un cabinet d'ophtamologie au top tout près de chez moi !!!"

"Mon fils a hâte de revenir vous voir ! Si vous cherchez un ophtalmologue pour votre enfant c'est celui qu'il vous faut ! L'ophtalmologue était adorable avec mon fils (sachant qu'il a la phobie des médecins) tout comme la secrétaire. Merci pour votre professionnalisme c'est devenu tellement rare..."