Centre de Santé Ophtalmologique

"Super centre ophtalmologique, accueil et conseil de qualité Rendez vous facile a prendre"

"Super accueil Souper sévice Tout le personnel est chouette et bienveillant On est sur une vraie expérience client! ( patient!)"

"Super équipe bien accueilli les secrétaires de l accueil vraiment géniales tres gentilles sociables et nous renseigne parfaitement les médecins géniaux dans toutes les catégories je vous les recommande super satisfaite."

"Avec la pénurie actuelle et les difficultés pour obtenir un rendez-vous rapide, la Maison Bleue Ophtalmologie est, de loin, le meilleur cabinet de santé que je connaisse pour l’instant. Fini les mois d’attente pour un rendez-vous et les heures passées en salle d’attente et enfin fini le seul ophtalmologue qui doit jongler entre plusieurs patients à la fois. Ici, tout est bien organisé : plusieurs assistants vous prennent en charge dès votre arrivée, puis le médecin référent s’occupe de vous avec sérieux et efficacité. Un vrai modèle d’organisation et de professionnalisme."

"Super cabinet , les secrétaires à l’accueil sont bienveillantes et souriantes elles apportent de la gaieté dans votre journée."

"Super endroit, les secrétaires sont très accueillante Nickel ..."

"Très bien accueillie, locaux neufs colorés et ça sent trop bon! Les médecins sont très agréables et professionnelles, j’y suis et j’y reste !! Un grand parking ce qui n’est pas négligeable sur Avignon"

"Super expérience prise de rdv tres accessible les filles à l accueil très gentille et bienveillante ainsi que les médecin et les orthoptiste et surtout un cabinet propre et tout neuf. Je recomande sans esitation"

"Super personnel très compétant et a l' écoute rdv raide et efficace je recommande"

"J’ai eu une excellente expérience au centre ophtalmologique d’Avignon. L’accueil est chaleureux et professionnel, le personnel prend vraiment le temps d’expliquer chaque étape et de répondre aux questions. Les locaux sont modernes, propres et bien équipés, ce qui met immédiatement en confiance. Je recommande vivement ce centre !"

"Me présentant le matin pour une urgence, on m'a proposé un rendez vous l'après midi ou redirigè vers le urgences ophtalmo de l'hôpital où je suis allé. Très sympathique et réactive."

"Clientes depuis 5 ans toujours satisfaite sauf ce jour 25/09 secrétaire peu aimable avec ma fille. Il aurait été correct de prévenir qu'il n'y avait pas l'ophtalmo présente pour analyser le champ visuel, il faut donc reprendre rendez vous...La secrétaire a proposé de le fixer de suite sur Doctissimo mais ma fille n'avait pas son planning, Madame a l'accueil a eu l'air blasé...Escusez nous de travailler. Dr El Susi 5 ⭐"

"Très bon centre, bel accueil, bonne organisation"

"Suivie depuis 2 années bientôt a cet endroit (en relai de la clinique montcelli et clinique juge de Marseille ) j en suis très satisfaite,rassurée dès le début,très bien accueillie,très bien soignée. Endroit calme et propreté impeccable. Facile d accès et grand parking. Plusieurs disciplines médicales par ailleurs..je recommande sans hésiter ( côté pratique si besoin ..) Merci à votre professionnalisme"

"Très bonne expérience de ce centre tout neuf. Courtoisie depuis l'accueil jusqu'au règlement; grande compétence et amabilités des ophtalmologues. On est rassurés et bien soignés. Nous avons été consultées par le docteur DUMITRESCU Monica que nous recommandons vivement. Le top à Avignon !"

"Accueil vraiment décevant car ça fait un ans que je ne suis pas venu l’heure fonctionnement à changer je ne le savais pas qu’il fallait passer par l’heure borne à l’extérieur Vraiment déçu c’est devenu une usine tout simplement J’ai même pas fini avec la personne de l’accueil que une femme nous appeler pour que ma fille passe pour son examen je n’ai pas apprécié car je nais pas pus l’accompagner Bref il y a que le médecin qui y bien"

"Très satisfait de l'accueil et du professionnalisme de toute l' équipe. Que ça soit pour mes enfants ou pour moi-même nous avons toujours été très bien pris en charge."

"1 étoile car je ne peux pas en mettre 0. Un accueil désagréable comme je n’ai jamais vécu de ma vie. Des secrétaires qui n’ont pas envie de bosser, leur poser une question c’est leur demander de décrocher la lune. Juste honteux d’être accueilli de cette façon. De plus il faut savoir que la discrétion n’est pas leur fort car elles critiquent les patients entre elles ! Pas une qui sourit et en plus elles crient comme des pies c’est choquant. Bref une expérience de m… plus jamais je ne mettrai un pied ici."

"Le centre et tout neuf Très bon accueil et sourire à l'arrivée Je suis ravis d'avoir été reçu par des professionnels sérieux, souriants, agréables et consciencieux. Je conseil a toutes personnes d'y si rendre mais prennez rdv. Merci a toute l'équipe qui vous accueil 😊"

"Un scandale pas d'ascenseur avec une personne handicapée ou j'ai bien précisé que si il n'est pas dispo elle ne pourrai pas honoré son rendez-vous. Heureusement que ce jeune homme m'a aidé car les secrétaires n'ont pas bougé. Merci Mesdames !!!!!!!!!"

"Agréablement surpris et admiratif du fonctionnement. Accueil :Des secrétaires accueillantes, souriantes et pro Prise en charge : des assistantes techniques courtoises et pro et une doctoresse M Dumitrescu agréable, souriante et professionnelle. Très peu d'attente car une organisation huilée. Je recommande Bernard BOURDAUDHUI"

"Dr Dumitrescu et son assistant sont très efficace et agréable. Très bonne expérience Je recommande"

"C'était ma première visite dans ce centre. J’en suis ressortie une heure plus tard, après être passée chez deux praticiens avant de voir l'ophtalmologue. L'équipe médicale, praticiens comme médecin, a été très accueillante, rien à redire de ce côté-là. En revanche, l'attitude de la blonde à l'accueil est inacceptable. En m'approchant pour récupérer mes ordonnances, elle m’a à peine regardée, m’a lâché un oui, les ordonnances c’est ici, puis s’est retournée pour discuter avec sa collègue, ignorant complètement ma présence. Je suis donc allée au guichet de gauche où, heureusement, l’autre dame a été bien plus aimable. Surprise, elle m’a demandé : Vous n’étiez pas avec ma collègue ?, ce à quoi j’ai répondu : Je ne sais pas. Elle a alors interpellé sa collègue pour comprendre, et celle-ci a répondu, sans gêne : Heu... je ne sais pas ce qu’elle veut. Pour rappel, lorsqu’on est en poste à l’accueil, on incarne le premier point de contact avec les patients — un minimum de considération est donc attendu. Je n’étais pas là pour quémander, mais pour récupérer mes documents. Un peu de courtoisie ne relèvent pas de l’exceptionnel, mais de la normalité dans un lieu de soin."

"Très déçue. Aucun fond d’œil n’a été réalisé. L’accueil par les deux secrétaires a été particulièrement désagréable. Enceinte, j’ai dû monter les étages à pied car l’ascenseur était en panne, sans qu’aucune solution ne soit proposée. Aucune information n’est donnée concernant les modes de paiement acceptés. J’ai présenté un billet de 50 € pour régler la facture, et on m’a répondu : « On évite l’espèce, on ne prend pas de gros billets. » Je peux l’entendre et le comprendre, mais rien ne l’indique en amont. L’information devrait être communiquée clairement. Les réponses sont froides et sèches. Une expérience vraiment catastrophique."

"A fuir ! Une expérience horrible que je ne souhaite à personne. On vous débarasse dès qu'il y a un problème à régler, J'irai voir ailleur et plus jamais je n'irais dans un centre Opth, terminé ! NB: Ici je ne parle pas des secrétaires qui sont très agréables et réactives , très sympathiques."

"Très bon RV fluide et coordonné, bravo à tout l' équipe qui est très professionnelle et acceuillante. Je reviens dans un an."

"C'est la première visite dans ce centre opthtalmologie, étant atteinte d'une pathologie chronique et ayant besoin d'un suivi annuel, je suis ravie de l'accueil, de la sympathie, du professionnalisme, tjrs le sourire tant les secrétaires, assistantes et le docteur El Susi très professionnelle ,douce et à l'écoute du patient....et une propreté irréprochable. Un grand merci c'est tellement rare de nos jours. Je recommande à 1000%"

"Tout le personnel est très sympathique. Des secrétaires jusqu'au médecin"

"Impeccable. Enfin un lieu qui me donne envie d'y retourner si besoin. Très bonne organisation, très professionnels, rdv rapide. Déco propre et jolie. Tiers payant. Tarifs conventionnés. Super."

"Centre ophtalmologique très performant. Accueil et prise en charge optimaux malgré l’affluence. Les secrétaires et les médecins sont à l’écoute. Le cabinet a été fraîchement rénové et c’est très agréable d’y venir en consultation. Je le recommande vivement."

"Très mauvaise expérience ma fille a fait refaire ses lunettes à partir des mesures qui avaient été faites au centre ophtalmo puis elle a vu une ophtalmo ... Résultats des courses on a refait des lunettes elle n'y voyait rien... Et après mesure par l'opticien il y avait une dioptrie d'écart avec la réalité....A fuir"

"Excellent centre de santé à Avignon que je recommande fortement. Très bon accueil des secrétaires et un médecin au top."

"Je recommande ce centre ! C'est très rapide l'accueil est chaleureux et le personnel compétent"

"Alors la..... incroyable. Tout neuf, tout propre, les gens sympathiques, agréables, souriants (les jolies😁) un timing parfait, tout le monde est coordonnés. Je recommande cet endroit sans soucis."

"J’ai eu rdv avec le Dr Accossano en raison d’une tension trop élevée dans les deux yeux. Il m’a donné à mon arrivée un comprimé pour baisser la tension me disant que sinon je vais définitivement perdre la vue dans les 4h ! Il m’a prescris ce même médicament pendant 4 jours + 2 types de gouttes. Résultat lundi matin départ pour les urgences ophtalmique à l’hôpital d’Avignon car toute ma vision se déformée. Le verdict tombe ! Décollement choroïdien, 15 jours ITT en raison d’un Traitement trop violent qui a fait chuter trop rapidement la tension dans les yeux ! Le service a également relever que le laser fait aux 2 yeux 3 ans plus tôt à était fait n’importe comment, résultat Opération à prévoir ! Je déconseille vivement d’avoir à faire à lui !"

"Accueil très sympathique dans un bel environnement. Chaque étape de la consultation se déroule efficacement."

"Un centre tout neuf et avec une magnifique décoration, tout s'est passé extrêmement bien. De l'accueil des secrétaires en passant par les mesures, l'orthopstiste et enfin le docteur très professionnel qui a su m'expliquer en détail ce que j'avais du mal à comprendre. Tout le monde est accueillant. J'ai pris rendez vous sur doctolib et j'ai eu une place dans la même semaine. C'est un machine bien rodée, très bien organisée. J'ai déjà recommandé ce centre à mon entourage. Ravie de mon passage."

"Voici un bel exemple de cabinet médical très bien géré. Une très bonne organisation permet un accueil agréable et efficace et surtout une organisation qui permet aux professionnels de santé qui sont là de pouvoir se consacrer entièrement a leur métier pour le plus grand bien des patients présents."

"Nous avons eu une excellente expérience au Centre de Santé Ophtalmologique. Le personnel est très professionnel, à l'écoute et très accueillant. Tant pour mes parents que pour moi, les consultations se sont très bien déroulées, et nous avons apprécié l'attention et les conseils donnés. Le centre est bien équipé et les délais de prise en charge sont raisonnables. Nous recommandons vivement ce centre pour la qualité des soins et le service attentionné !"

"Dès mon arrivée l'accueil par les 2 magnifiques secrétaires médicale, sourires et attentions, malgré le monde elles sont d'une grande efficacité, tout en douceur. Les examens sont très bien accompagnés avec toutes les explications rassurantes. C'est la première fois que je suis aussi bien suivit. Quand au docteur Baniuliene, aussi charmante que professionnelle, d'une grande douceur et très claire dans ses explications. Je suis en totale confiance. merci"

"Accueil fort sympathique de toute l’équipe. De l’accueil des deux Julie, en passant par la personne en charge des examens, puis par l’orthoptiste puis au final par l’ophtalmo ! Je recommande vivement ce centre. Très peu de délai d’attente et une bienveillance très agréable !"

"Très efficace dans la prise de rdv et qualité de la prestation"

"Rendez-vous à 8h50 je suis sorti à 9h15. L’accueil était très efficace, assuré par des jeunes femmes souriantes et aimables, comme sorties un catalogue de mode… Avant de voir l’ophtalmologue, j’étais pris en charge de manière technique par deux personnes différentes. On se sent dans de bonnes mains. Le cabinet semble flambant neuf avec une jolie décoration. J’étais enfin pris en charge par le docteur El Susi Qui m’a pris en charge de façon professionnelle, m’indiquant que je n’avais pas de problème particulier. Elle a de plus contrôlé l’évolution de ma vue depuis 2019, date à laquelle j’avais consulté. Seul petit souci, l’Internet pour le règlement carte bleue était momentanément en panne. Et j’ai réglé la somme de 91,49 € en espèces. Je ne sais pas si l’on peut se permettre d’ajouter ceci, mais je le fais quand même: À l’accueil, la couleur des cheveux de l’une était brune, l’autre rousse, toutes les deux de couleur éclatantes… Je leur en ai fait la remarque et avec humour, elle m’ont répondu qu’elles ont été embauchées pour cela … Merci, donc pour ce ce rendez-vous qui s’est bien passé. Je vous recommande ce Cabinet Avec lequel j’ai pris rendez-vous quelques jours avant sur Doctolib, bénéficiant probablement d’un désistement de dernière minute. Direction l’opticien maintenant pour me faire faire des nouvelles lunettes."

"Accueil très chaleureux, bonne organisation et peu d'attente, j'ai vu le docteur Siaudvytyte qui a fait un bon diagnostic. Je l'ai trouvé très compétente, accessible et agréable. Je vous la recommande sans hésitation."

"J ai été reçu par le Docteur Siaudvytyte moi et mes enfants. Prise de rendez vous rapide , consultation très professionnelle, bon diagnostic, le docteur est a l écoute et dispense de bons conseils. Toute l équipe est très sympathique et très réactive. Je recommande"

"j'ai pris le rdv la veille pour le lendemain, du jamais vue. on est pris en charge a une vitesse impressionnante par plusieurs médecins a la suite qui se répartissent les taches, tout est comme une mécanique bien huilé pour prendre en charge nos yeux et vérifier si on aurais pas un autre problème en plus de la vue qui baisse. j'ai eut mon ordonnance au bout de même pas une demi heure."

"Très satisfait de mon rendez-vous, une prise en charge rapide et organisée. Accueil souriant et professionnel qui me feront revenir sans hésiter pour ma prochaine consultation ! Marcel"

"Accueil très agréable, locaux propres, la prise en charge est soignée, et toutes les explications sont très claires. Chaque personne de l’équipe est très sympathique. Il y a beaucoup de patient je m’attendais à rentrer dans une usine, mais pas du tout ! Merci pour votre professionnalisme et votre accueil !"

"Belle surprise ! Rendez-vous rapide, accueil et prise en charge par les différents professionnels très efficace. Respect de l'heure du rendez-vous. Hygiène irréprochable. J'ai été reçu par le Docteur Accossano et j'en ai été très satisfaite. Le tiers payant est pratiqué. Je reviendrai, I'll be back !!!"