Jimmy Fairly Opticien Aix-en-Provence

"L'accueil et l'implication de Mathilde sont remarquables !"

"Accueil professionnel, cependant pour ma mère de 88 ans nous voulions des montures & verres remboursés (les opticiens ont l’obligation d’en avoir) : très peu de choix et discours erroné (ou mensonger ?) sur le peu de montures proposées (rangées en vrac au fond de la boutique). Nous avons bien senties que nous n’étions pas des clientes intéressantes. Direction Bd V. Hugo où le choix était bien là et l’accueil extraordinaire. Comme quoi c’est possible."

"Mon Premier achat, des lunettes fantaisie (la cœur) à la fois qualitative et abordable, très bon service/conseil également"

"Merci à l’homme avec une barbe pour la gentillesse et l’accueil, avoir des commerçants humains fait beaucoup de bien"

"Première expérience chez Jimmy Fairly. J'ai été très bien accueillie et conseillée. Le choix des montures était pour moi difficile et la jeune femme qui m'a servi a été adorable et très compétente. Mes lunettes sont arrivées rapidement et me conviennent parfaitement."

"Un très bon service client. Je me suis rendue dans la boutique d’Aix pour le retour d’une monture et toute l’équipe a été très aidante dans tout le processus. Un grand merci pour cet accompagnement !"

"Très bon accueil, vendeuse très souriante ! Bon conseil, un accompagnement au top !! Je recommande fortement."

"Toujours ravie de mes expériences chez Jimmy Fairly qui m’accompagne depuis des années sur mes lunettes ! Une super équipe de très bons conseils et de très bonne humeur !"

"Bonjour , très satisfait. Auriez vous un numéro où vous joindre ? Merci par avance . Cdt"

"Je reviens pour la deuxième fois en presque 3 ans faire mes lunettes de vues et je dois dire que je suis extrêmement satisfaite non seulement de la qualité de mes lunettes pour un rapport qualité prix plus que satisfaisant, mais aussi de l’accueil des vendeuses du magasin, elles sont très souriantes, très douces et à l’écoute. J’ai aussi pu faire un examen de vue gratuitement. Je recommande à 10000%, et je reviendrais autant de fois que cela sera nécessaire."

"Au delà des lunettes d'un excellent rapport qualité/prix, c'est l'accueil de toute l'équipe que nous souhaitons mettre en avant. Merci pour vos sourires et accueils irréprochables, nous sommes toujours ravis et conseillés parfaitement. Nous vous conseillons pour vos prochaines lunettes A bientôt"

"Très déçue de la marque. Monture de mauvaise qualité, verre qui se casse. Pourtant je porte des lunettes depuis petite. Certaines paires de lunettes je les ai gardes 4 ans sans aucun problème. Et au bout de 2 ans la monture s est fendue au niveau du nez et le verre s est casse. Alors oui les montures et les verres ne sont pas chers. Mais au final on comprend pourquoi : les verres sont made in Jimmy fairly donc la qualité moyenne alors que sur toutes mes anciennes paires c étaient de la marque essilor qui eux s y connaissent en verres. Pour ma nouvelle monture je suis partie voir ailleurs"

"Emeline sur la boutique d'Aix en Provence a été adorable. Ma mère a perdu la vis de sa monture en pleine rue, Emeline nous a très gentillement dépanné avec un accueil et un sourire juste top. Nous reviendrons en premier chez vous si nous avons besoin de lunettes la prochaine fois."

"Je tenais vivement à témoigner mon immense satisfaction de cet opticiens Jimmy fairly et tenais à remercier chaleureusement Marina et Charles qui sont d'un professionalisme incroyable d'une efficacité à toutes épreuves et aussi d'un accueil Les formidables il ont dû et on su faire preuve d'une grande détermination a satisfaire le client compliqué que suis je les remercie du fond du coeur détermination a avoir réussi à me rendre heureux a me trouver la Paire de lunettes de mes rêves je suis plus que satisfait si je pouvais mettre 100 étoiles je les mettrais je vous les recommandent fortement merci à vous je reviendrai autant de fois que je le pourrai merci beaucoup à vous encore"

"Merci à toute l’équipe pour sa gentillesse, sa patience et le traitement très délicat de mes lunettes ! On se revoit vite c’est certain !"

"Excellente expérience chez Jimmy Fairly Aix! Vendeuses très agréables et efficaces! Super belles paires de lunettes et de très bonnes qualités. Je recommande à 100%."

"Je suis client de la marque depuis presque 10 ans et je n'ai jamais été déçu ni des produits, ni de l'expérience client. Hier je suis passé en boutique car une des vis de ma première paire de lunettes s'était cassée et tout le monde me disait que c'était irréparable. Grâce à Charles, j'ai pu retrouver mes lunettes comme neuves. Il a pris son temps et n'a pas abandonné face à la difficulté de la tâche. De plus, il a été (ainsi que ces deux collègues) très sympathique du début à la fin ! Encore un grand merci ! Il va de soi que je recommande cette marque à 200% !"

"Je suis venue plusieurs fois pour resserrer mes lunettes Céline suite à une mauvaise manipulation d'un autre opticien qui me les avait détruite ! Marina très très professionnelle, très accueillante, d'excellents conseils et qui connaît son métier me les a réparer ! Je la remercie milles fois et recommande fortement d'aller vous faire conseiller chez Jimmy Fairly à Aix !"

"Un immense merci à Mathilde, pour son professionnalisme, son agréabilité et sa gentillesse. Je suis venue pour me renseigner, et mon choix s’est porté sur 2 magnifiques paires. Je précise que c’est Sans RDV, et que je ne me suis pas du tout sentie presser pour choisir au contraire j’ai été très bien accompagnée ! j’ai si hâte de les récupérer ✨😎😃 L’offre actuelle permet la deuxième paire gratuite, donc intéressante sachant que ce sont des jimmy. La boutique propose un vaste choix, mais je remercie encore Mathilde pour son aide et ses conseils avisés 👌🤩🤗"

"Toujours super bien reçue chez jimmy fairly a aix et avant a la boutique galerie st Lazare. Professionnels chaleureux joyeux , un vrai bonheur !!"

"J'ai été très impressionné. La boutique très accueillante et offre un beau choix de montures. J'ai été servi par Marina, une spécialiste très à l'écoute, professionnelle et incroyablement compétente. Grâce à elle, mon expérience à été au top. Je recommande vivement cette boutique !"

"Bravo mesdames, vous conjuguer parfaitement travailler sérieusement sans se prendre au serieux Le Suivi est aussi au RDV Au plaisir de vous revoir Remy"

"De passage à Aix, petit souci sur les lunettes Jimmy Fairly de ma fille, malgré l'affluence, la personne en charge du magasin a pris le temps de bien s'occuper de nous. Le choix de montures est infini et les boutiques agréables, Merci !"

"Super accueil, vendeuses au top malgré l’affluence, nous avons été très bien conseillés. Nous reviendrons sans hésiter"

"Quel plaisir d être accueillie dans une boutique qui respire la joie de vivre !! Une équipe au top , professionnelle et de très bon conseil . Pour une 1ere expérience je recommande fortement . Allez y vous ne serez pas déçu !!"

"Des lunettes qu’on ne voit pas partout et ça fait du bien ! Une équipe au top qui conseille à merveille Je recommande à 100%"

"Cliente depuis des années chez Jimmy Fairly à Aix et toujours un plaisir de venir dans cette boutique ! Emeline est une personne souriante, gentille et très professionnelle 😊"

"Équipe enthousiaste et professionnelle merci pour leur accueil et conseils je recommande vivement cette boutique"

"J’ai toujours eu un bon accueil ici mais il serait intéressant de mettre vos horaires d’ouverture à jour. Ce jour, j’ai attendu 25min une ouverture qui n’est jamais arrivée."

"Rien à dire sur l accueil qui est très bien dans la boutique. Mon problème vient de la qualité des lunettes qui est médiocres. En 2 ans je suis partie un certains nombres de fois les réajuster. Impossible de les avoir à la bonne taille elles ne faisaient que tomber malgré les ajustements. Cette année je devais refaire ma paire de lunettes car ma vue a baissé j ai préfère mon opticien de quartier que f aller chez Jimmy fairly"

"Je suis très satisfait de ce magasin, accueil très chaleureux les vendeuses sont à l’écoute et de très bon conseil, les Lunette sont magnifiques je suis vraiment satisfait je reviendrai à coup sûr pour une autre paire."

"Super expérience dans cette boutique ! Les vendeuses au top! Elles m’ont vraiment arrangé concernant un échange Web. Je recommande ++++"

"Superbe boutique dans le centre ville d’Aix-en-Provence, très bien accueilli et conseillé ! Merci à l’ensemble de l’équipe, je suis ravie de mes nouvelles lunettes !"

"Un accueil parfait avec le sourire et de très bons conseils des vendeuses de la boutique d Aix en Provence. Les montures sont très belles et la qualité est là. Je recommande la boutique d Aix pour leur professionnalisme et la marque !"

"Venue en quête d'une nouvelle paire de lunettes de soleil, j'ai été ravie de mon passage dans cette boutique. Lieu très agréable, modèles magnifiques dans un large choix, conseillère sympathique, je reviendrai et recommanderai cet opticien."

"Un accueil au top, de bons conseils professionnels. Très à l'écoute du client et surtout parfaite réaction commerciale dans le cas d'un problème ! Une belle expérience à recommander"

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile. Nous sommes rentré dans la boutique pour nous faire prescrire des lunettes mais bon sûrement qu’avec leur service au faciès ils ont préféré servir ceux venu après nous et bien nous faire comprendre qu’on devait partir. On ne va pas pointer la raison pour laquelle nous avons été ignorés pendant 10 bonne minutes mais il faudrait revoir sa politique de service car on s’est presque cru à une époque qu’on pensait bien révolue. A éviter."

"J’ai été très bien accueillie et conseillée par Fanchon. Superbe expérience client où j’ai pu faire mon choix de lunettes sans pression, avec plaisir et bénéficier de conseils judicieux. Je recommande à 100% !"

"Quel plaisir d’être pris en charge par une équipe aussi souriante que bienveillante que professionnelle qu’efficace… les mots ne suffiront pas pour décrire la véritable qualité de votre travail ! Un immense merci 🙏"

"La vendeuse qui s'est occupée de nous a été plus qu'adorable. Je rejoins un commentaire précédent qui indique que 5 étoiles ne sont pas suffisantes ! Gentille, à l'écoute et drôle, nous avons passé un agréable moment et trouvé notre bonheur."

"5 étoiles ne sont pas suffisantes pour saluer le travail des 2 personnes que nous avons rencontrées dans la boutique à Aix. Équipe très agréable, à l écoute de nos besoins et d'une bonne humeur contagieuse. Un grand merci à elles !"

"Une super expérience dans cette boutique. Des vendeuses adorables, de très bon conseil, professionnelles et très efficaces. Merci de votre aide pour les choix des montures. Nous reviendrons avec plaisir dans la boutique, à très bientôt !"

"Une superbe expérience dans la boutique Jimmy Fairly de Aix en Provence, un accueil irréprochable, une équipe au top réactive et une prise en charge efficace et rapide, comme la réception des produits commandés. Je recommande vivement !"

"Très déçue par l'accueil qui est d'habitude chaleureux... Aucun conseil... Impression de déranger... J'ai malheureusement dû repartir sans acheter de lunettes... Dommage car nous étions jusqu'alors de très bons clients !! Mais la manière dont nous avons été reçus ne donne pas envie de revenir..."

"Je suis très contente de mes lunettes de soleil ! Protège très bien du soleil . Solide et de bonne qualité, un rapport qualité prix exceptionnel ! Je recommande fortement Jimmy fairly"

"Super service, super produits. Les solaires et les lunettes de vue sont au top - elles allient qualité (monture et verres) et originalité à prix doux (comparé à la concurrence). C'est simple, je ne passe plus que par eux."

"Mauvais service apres vente,delai annonce 8 jours pour polarisation lunettes en fait réception 3 semaines après. Il a fallu envoyer plusieurs mails et messages téléphoniques pour avoir gain de cause. C,est dommage car les lunettes sont biens."

"Très jolie boutique au coeur d'Aix en Provence. L'équipe est jeune et très agréable, toujours souriante, avec une service client top dès qu'un soucis est rencontré."